パソコンが起動しない(メーカロゴ画面までで止まる)
電源部・マザーボード・ハードディスク・メモリーの障害が考えられます。
電源投入時にピピピ(ビープ音)がなる時は、メモリー障害の可能性が高いので、一度メモリーの抜き差しをしてみると解決する場合があります。
電源投入時にファンの回る音(ブーン)がするときは、メモリー以外にマザーボードまで障害が出ている可能性もあります。
BIOSを初期化することで解決する場合もあります。(起動時にBIOSを起動してデフォルトを読み込む)起動するFキーは各メーカによって違うので取扱説明書をみると記載されていると思います。(例)NECはF2で起動します。
メーカロゴ表示後、英語文字が表示されるときはハードディスクかOS(Windows自体)のトラブルの可能性が考えられますので、リカバリーをしてみる必要があります。
日頃からデータのバックアップは心がけましょう。!!
パソコンはデータと設定に必要な情報(プロバイダー情報・メール情報・リカバリーに必要なCD等)を管理しておけば、障害が発生しても費用は発生しますが元に戻りますので必要な情報の管理をお願いします。
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