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パソコンが起動しない(電源自体が入らない)

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パソコンが起動しない場合のすべてにあてはまる大前提として、本体の電源コードの差し込みが緩んでいないか、 コンセントの差し込み状態の確認。(最近のOAタップ自体の電源スイッチが切れている場合があります。) ディスクトップの場合、液晶ディスプレイの電源状態が正常であることを確認してください。

電源自体が入らない場合、まずは放電処理を行ってください。

ディスクトップの場合は電源コードを本体から外して、2~3分放置し電源ボタンを5~6回(ポンポン・・・)と押して電源コードを差し込み電源を入れてみてください。 ノートパソコンの場合はバッテリーまで外して同じ処理を行ってみてください。これでも起動しない場合は電源部・ハードディスク・マザーボードの障害が考えられます。部品交換の修理対応が必要となる可能性が高いと思われます。

ハードディスク障害の場合、データが必要な場合はデータ復旧作業が必要になります。ハードディスク障害には論理障害・物理障害とありまた、その中でも障害程度(軽度・重度等)によって費用が発生します。論理障害軽度でも(データ量による)約2万~3万円以上の費用になります。物理障害の場合はかなり高額になると考えておいた方がいいです。データ復旧は100%復旧は約束できません。なお且つデータ修復ではありませんので戻ったデータが壊れていた場合の保障はありません。

以上のことから、日頃からデータのバックアップは心がけましょう。!!

パソコンはデータと設定に必要な情報(プロバイダー情報・メール情報等)を管理しておけば、障害が発生しても費用は発生しますが元に戻りますので必要な情報の管理をお願いします。